Müşteri Hizmetleri İletişim & Yol Tarifi

@fenomist_bot
info@fenomist.com

Destek/Şikayet

Sipariş öncesi ve sonrası sorularınız için destek departmanımızla 7 gün 24 saat iletişime geçebilirsiniz.

SMS yoluyla gelen soru ve taleplere hızlıca cevap veremediğimiz için, diğer iletişim kanallarını kullanmanızı öneriyoruz. Canlı destek sistemimiz sitemizin sağ alt kısmında sizlere destek için 24 saat hazır beklemektedir.

Yol Tarifi

Sıkça Sorulan Sorular

Ürün ve araçlarımız hakkında aklınıza takılan sorularınıza hemen cevap bulun. Eğer sorunuzun cevabını 'Sıkça Sorulan Sorular' kısmında bulamazsınız, bize ücretsiz bir şekilde canlı destek sistemimiz üzerinden ulaşabilirsiniz.

Siparişleri ne kadar sürede tamamlıyorsunuz?

Bir ürün satın aldığınızda siparişlerin tamamlanma süreci satın aldığınız adede ve hizmete göre değişir. Satın alma aşamasında teslimat süresini öğrenebilirsiniz.

Ürün satın aldığımda azalma gibi bir durum yaşarsam ne yapabilirim?

Satın aldığınız ürünlerimizde herhangi bir azalma yaşamazsınız. Kalıcı olarak hesabınıza geçer. Bir sıkıntı yaşanması durumunda, satın alma işleminizden sonraki altı ay içerisinde kayıplarınız telafi edilir.

Bir sorun yaşarsam 7/24 canlı destek sağlıyor musunuz?

Her türlü sorunuz için 7/24 canlı destek sağlıyoruz.

Ürün satın aldığımda hesabımın şifresini istiyor musunuz?

Hiçbir hizmetimiz için hesap şifreniz istenmez. Ürün satın alma aşaması esnasında sadece ödeme bilgileriniz gerekir.